Доставка
ЖМИТЕ на вкладки и выбирайте подходящую для вас доставку
 

­УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ПО ЮГУ МОЛДОВЫ 

 
  • Доставка заказов на сумму от 2000 лей по Югу Молдовы осуществляется бесплатно. При заказе на сумму до 2000 лей стоимость доставки составляет 100 лей.
    Стоимость доставки в  города: Комрат, Кагул, Чадыр-Лунга БЕСПЛАТНО.
  • Доставка с понедельника по пятницу осуществляется с 10:00 до 22:00 
    В субботу и воскресение доставки нет. 
  • Интернет магазин Santehlux делает доставку только для товаров, входящих в состав заказа.
    Мы не привозим несколько товаров с целью выбора одного из них на месте доставки.
  • Курьер созвонится с вами в день доставки и дату доставки вы будете знать заранее. 
  • В обязанности водителя не входит перемещение изделия по квартире, монтаж и подключение, демонстрация потребительских характеристик и обучение покупателя. Потому, что чаще всего он не имеет для этого необходимых знаний и навыков.

Мы так же всегда просим самого покупателя

При получении товара проверить его на комплектность и отсутствие внешних повреждений. Когда вы ставите подпись на бланке экспресс-накладной, вы подтверждаете, что не имеете претензий к продавцу и перевозчику.

Так-же напоминаем, что если товар доставлен и соответствует всем гарантийным обязательствам, но вы по каким-то причинам передумали его покупать. Вам придется оплатить дорожные расходы курьера и стоимость доставки. Поэтому, пожалуйста, прежде чем отправлять заказ, убедитесь, что выбрали именно ту модель, которую хотите купить.

 
 

УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ ПО  ЦЕНТРУ И СЕВЕРУ МОЛДОВЫ 

 
  • Доставка по Молдове осуществляется службой доставки «Новая почта».
  • Срок доставки обычно составляет 2-3 рабочих дня. Наши менеджеры согласуют с Вами дату доставки перед отправкой товара.
  • Крупногабаритные заказы доставляются до подъезда клиента или ворот частного дома.
Стоимость доставок курьерской службой Новая почта
Вес Стоимость
до 5 кг 100 лей
до 30 кг 150 лей
до 75 кг 200 лей
до 100 кг 250 лей
до 200 кг 300 лей
до 300 кг 500 лей
Исключения
Легкие но имеющие большой размер 250 лей
   
   

Мы так же всегда просим самого покупателя

При получении товара проверить его на комплектность и отсутствие внешних повреждений. Когда вы ставите подпись на бланке экспресс-накладной, вы подтверждаете, что не имеете претензий к продавцу и перевозчику.

Так-же напоминаем, что если товар доставлен и соответствует всем гарантийным обязательствам, но вы по каким-то причинам передумали его покупать. Вам придется оплатить дорожные расходы курьера и стоимость доставки. Поэтому, пожалуйста, прежде чем отправлять заказ, убедитесь, что выбрали именно ту модель, которую хотите купить.

 

САМОВЫВОЗ ТОВАРА ИЗ ОДНОГО ИЗ НАШИХ МАГАЗИНОВ НА ЮГЕ МОЛДОВЫ.

После того, как Вы: 

  1. выбрали товар в интернет магазине Santehlux,
  2. поставили его в корзину,
  3. отправили заказ нам,
  4. с вами созвонился наш менеджер и обговорил все детали по товару и доставке. 

 Товар будет считаться зарезервированным для Вас и ждать приезда в одном из наших Магазинов на Юге Молдовы. Адреса и телефоны офлайн магазинов есть у нас на странице - Контакты. 

Максимальный срок хранения заказа в пункте самовывоза составляет 5 дней. 

После 5 дней хранения заказ будет аннулирован.

График работы:
  • Понедельник — пятница: 8:30 — 17:30
    Суббота — Воскресенье:   8:30 — 14:00
Гарантия:

После проведения оплаты вместе с любым товаром вы получаете гарантийный талон и чек.

Обязательно убедитесь в отсутствии дефектов товара, комплектности и его соответствии заявленной модели прежде, чем подписать гарантийный талон!

Вы имеете право потребовать проверки товара на месте путем включения прибора. Внимание: включение устройства при температуре ниже комнатной может плохо сказаться на дальнейшую работу некоторых товаров. 

Смотрите Ниже

Часто задаваемые вопросы

Жмите и смотрите

В чем для меня выгоды покупки в интернет магазине SanTehLux?

В отличие от других, крупных интернет магазинов, которые имеют товары на складе, но не дают возможность клиенту связи с  прямым поставщиком товара.  

Компания SanTehLux, с 2000 годов поставляет товары по сантехнике и отоплению на рынок Молдовы напрямую с заводов изготовителей. Этот интернет магазин дает Вам возможность покупать напрямую у поставщика без посредников. 

У нас более доступные и гибкие цены на товары, а для многих интернет магазинов мы сами их диктуем.

И ещё покупая у SanTehLux это уверенность в том, что мы никуда не исчезнем и с нами можно будет связаться и через 10 лет.

Можно ли будет подвести тяжелый груз, как котел ближе к дому?

Да у нас есть такая практика, когда мы с собой привозили так называемую рохлу или гидравлическую, ручную тележку для того что бы по желанию покупателя подвести котел ближе к дому.

Главное правило в данном случае, рохла не должна мешать и вредить находящемуся рядом товару.

Как, кому и где оплачивать заказанный товар?

Товар Вы оплачиваете наличными нашему Водителю, при получении заказанного товара.

Или работнику службы доставки, который также часто является водителем.

Больше информации по доставке и оплате смотрите на странице: Оплата  https://santehlux.md/oplata

И выше на этой странице в разделе:  Доставка.

Вы интернет магазин или к Вам можно зайти?

Компания SanTehLux, это сеть магазинов сантехника и отопления на Юге Молдовы. 

Ждем Вас в Комрате, Кагуле, Чадыр-Лунге. 

Точные адреса магазинов и карта есть на странице - О компании https://santehlux.md/o-kompanii 

Когда Вы привезете заказанный товар ?

Заказанный товар мы доставляем со складов в городе Комрат, находящийся за 100 км. южнее от Кишинёва или из наших Южных филиалов, Кагул, Чадыр-Лунга.

Стандартная доставка товара происходит в течение 3-4 дней. Так как дважды в неделю производиться доставка по центральные и северные части  Молдовы, а так же 1- раз в неделю по южней части Молдовы.

Теперь Вы понимаете, что вполне возможно, Вы можете получить свой заказ и на следующий день.

Могу ли я купить товар в кредит?

Мы используем беспроцентный кредит на 3 месяца.

При этом первую часть суммы (50%) необходимо внести сразу , а вторая часть сумы делиться на 3 и её необходимо внести в течение 3-х месяцев. 

Больше об этом  на странице: Оплата:  https://santehlux.md/oplata

А нужно ли платить за доставку?

Дополнительная оплата за доставка будет зависеть от нескольких факторов. 

  1. Осуществляется ли она в пределах Юга Молдовы или в другие части страны.
  2. Веса товара. 

Больше информации по условия доставки и оплате смотрите во вкладках на этой странице выше.

А гарантия будет?

Да, на каждый проданный товар есть гарантия от завода изготовителя, для этого необходимо сохранить чек об оплате. 

Что если мне привезли другой товар или внешний вид его не соответстует моим ожиданиям?

1-  Свяжитесь с сотрудником интернет магазина по телефону для связи или мессенджеру

2 - Сообщить ему о Ваших претензиях и мы начнем решать этот вопрос. После этого сообщим  Вам.

3- Вы имеете право отказаться или обменять его.

Где могу увидеть и потрогать интересующий меня товар?

Этот вопрос часто приходиться слышать от жителей центральной и северной части Молдовы.

Мы компания у которой сеть магазинов на Юге Молдовы.

Но мы предоставили для Вас выгодные условия.

1- Если Вы приезжаете и после этого готовы приобрести товар  стоимостью выше 10000 лей мы оплатим Вам дорогу или предоставляем красивую скидочку.

2- Мы подходим к каждому клиенту индивидуально, поэтому сделаем много дополнительных фото и видео товара с разных сторон и под разными углами.

3- На нашем Ютуб канале SanTehLux есть различные видео обзоры. И мы готовы сделать ещё если нужно.

Мы любим и ценим свих клиентов.

4- Также на нашем канале  Ютубе SanTehLux есть много видео отзывов тех, кто уже пользуется и готов рассказать  о товарах продаваемых на нашем сайте. Возможно в этих отзывах Вы найдете ответы на свои сомнения и вопросы.

Телефон не отвечает, как я могу ещё связаться с вами?

Извините уважаемый клиент иногда бывает и такое. Но чаще всего мы в очень короткие сроки перезваниваем или Вы получаете СМС  с извинениями.

Для связи с нами Вы также можете использовать наши  Телеграмм или Вайбер. 

Жмите, заходите и пишите.

1 Выберите удобный мессенджер
2 Жмите и подписывайтесь

Вас ждут в телефоне:

1- Регулярные акции. 2- Скидки и понижение цен. 3- Новые товары. 4- Быстрая связь с нами. 5- Ответы на любой вопрос. 6- И даже полезные игры.

Telegram Viber